Perguntas para fazer antes de fechar com qualquer empresa de energia solar

A maior frustração do setor não é o preço: é a empresa que some depois que o sistema é instalado. Antes de fechar com qualquer fornecedor de energia solar (a Renew inclusive), faça estas perguntas.

A empresa tem engenharia própria?

Peça para ver quem faz o dimensionamento. Se a resposta for vaga, ou se o “projeto” for só uma cotação genérica baseada na sua conta de luz, desconfie. Um sistema mal dimensionado gera menos do que o prometido, e isso só aparece meses depois, quando já é tarde para reclamar.

A instalação é própria ou terceirizada?

Empresas que terceirizam a instalação perdem controle sobre a qualidade e a organização da obra. Pergunte diretamente: quem sobe no telhado é funcionário da empresa ou um terceiro contratado por menor preço?

Existe monitoramento depois da instalação?

Sistema sem monitoramento remoto é sistema que só descobre um problema quando a conta de luz vem alta demais: meses de geração perdida sem ninguém notar. Pergunte como funciona o acompanhamento pós-instalação e com que frequência.

Qual é o histórico da empresa?

Quantos anos de mercado? Quantos sistemas instalados? Empresas recentes não são necessariamente ruins, mas num setor onde muitas somem em poucos anos, histórico comprovado reduz risco.

Como funciona o pós-venda?

Pergunte especificamente: se der um problema daqui a três anos, quem atende? Qual o prazo de resposta? Existe manutenção preventiva ou só corretiva quando algo já quebrou?

O equipamento é adequado ao seu caso, ou é sempre o mesmo pacote?

Se toda proposta que você recebe é essencialmente igual (mesma marca, mesma configuração, independente do seu telhado ou consumo), é sinal de que não houve projeto de verdade, só um catálogo de produtos.

Essas perguntas não existem para desqualificar ninguém. Existem para você tomar uma decisão informada num investimento que dura décadas. Se quiser comparar sua proposta atual com o que a engenharia própria da Renew entrega, fale com a gente.